Ben jij degene die vrienden, familie of collega’s altijd bellen als de printer vastloopt, de wifi het begeeft of Outlook weer eens niet meewerkt? Vind je het leuk om technische problemen op te lossen en mensen écht verder te helpen met slimme IT-oplossingen? Kun je niet kiezen tussen hardware en software omdat je vooral van afwisseling houdt? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Als IT Supportmedewerker of Service Engineer ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat medewerkers zonder problemen kunnen werken en dat de IT-omgeving soepel blijft draaien.
Je houdt je bezig met het ondersteunen van gebruikers, analyseren van problemen en het oplossen van technische storingen. Dit kan variëren van het beantwoorden van vragen over software en werkplekken tot het oplossen van complexere IT-issues op het gebied van netwerken, systemen of hardware.
Afhankelijk van jouw rol werk je op de 1e of 2e lijns support:
✅ In de 1e lijn ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en help je bij dagelijkse IT-vragen en storingen.
✅ In de 2e lijn duik je dieper in technische problemen en werk je aan structurele oplossingen.
✅ Als Service Engineer ga je soms ook op locatie aan de slag om systemen te installeren, te onderhouden of storingen op te lossen.
✅ Kortom: jij zorgt ervoor dat IT werkt zoals het hoort — betrouwbaar, efficiënt en gebruiksvriendelijk. Geen dag is hetzelfde!
Nou, bijvoorbeeld omdat je dan bij het beste en leukste kassa softwarebedrijf van Nederland werkt. Zeg nou zelf, wie wil dat nou niet?
Bij Biesbroeck werken we met een team aan software & hardware die gebruikt wordt bij duizenden organisaties in de horeca. Iedere werknemer bij Biesbroeck heeft zijn of haar eigen focusgebied.
We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Stuur je CV en motivatie naar: emmie@volleman.nl
T.a.v.: mw. Emmie Volleman-Biesbroeck
Vragen? Bel gerust: 06-10706070
